|
|||||
Стоматологическое
|
15 лет назад распахнул свои двери для пациентов Немецкий Стоматологический Центр (г. Москва), который уже более 10 лет возглавляет главный врач Илья Фридман.
Все эти годы клиника под его руководством сохраняет свой высокий статус: постоянно повышает уровень оказания стоматологической помощи пациентам, обновляет оборудование, повышает профессионализм врачей и ассистентов, расширяет спектр услуг.
Мы попросили доктора Фридмана оглянуться на прошедшее 15-летие и поделиться планами.
- С какими мыслями встречаете юбилей клиники?
- Горжусь и радуюсь!.. Ровно 15 лет назад Немецкий Стоматологический Центр открыл свои двери пациентам и коллегам... Эти годы взрастили нас до сегодняшнего уровня… Непростые годы… Взросление оказалось тернистым, но однозначно эффективным… Кланяюсь всем, кто в разное время разделил с коллективом будни и праздники, поражения и победы, болезни и здоровье…. Особая благодарность и признание - постоянной команде, с кем имею честь служить профессии и людям по сей день… Спасибо, ребята!..))) Мы - вместе!…
- Отличительной чертой Немецкого Стоматологического Центра всегда являлось и является высокий профессионализм коллектива.
- Эта стратегия была определена в момент основания клиники, ее Центр придерживается уже 15 лет.
В начале 2000-х годов в клинике работали специалисты из Германии, потом их сменили доктора из Израиля – целая плеяда мастеров своего дела.
Сегодня у Немецкого Стоматологического Центра есть специалисты, которые проработали здесь по 10 и более лет. Случайные люди от нас быстро уходят, потому что не выдерживают высоких профессиональных требований.
Костяк нашего коллектива – это доктора Наталья Завьялова, Виктория Шумская, Ирина Першина, Виктор Корякин! А также ассистенты стоматолога Юлия Махонина и Ирина Алексашина. Среди стажистов - главный бухгалтер Анастасия Аландаренко и водитель Андрей Махонин.
Сегодня редкое медицинское учреждение Москвы может похвалиться таким стабильным коллективом. По статистике средняя продолжительность работы на одном месте составляет всего 1,5-2 года. А у нас люди трудятся даже по 14 лет!
Наша работа сложная, нервная, она требует от нас не только профессионального мастерства, но и терпения, умения общаться со сложными пациентами. Мы состоялись в профессии, за эти годы у нас родились и выросли дети – целый детский сад!
- Для многих известных сегодня стоматологов Немецкий Стоматологический Центр стал стартовой площадкой…
- Здесь когда-то работали Михаил Соломонов, Михаил и марина Сойхеры, Рами Балабановский и многие другие известные стоматологи, добившиеся высот в профессии.
Специалисты вырастают, им становится тесно, они уходят в другие клиники, а я стараюсь относиться к этому процессу философски.
Моя задача – найти новых талантливых врачей, обеспечить им достойные условия труда, соответствующую запросам и квалификации оплату труда. И у нас это всегда хорошо получалось и получается.
К числу достижений могу отнести также тот факт, что мы первыми создали институт клинического провайдерства. Суть его состоит в том, что каждый врач несет полную ответственность за своего пациента на всех этапах, от начала и до завершения лечебного процесса, кто бы из специалистов клиники в этом ни участвовал бы.
Не удалось пока создать специальную службу, которая бы взаимодействовала с пациентами по финансовым вопросам. Уверен, что в идеале не должен врач напрямую решать финансовые вопросы с пациентом! В коллектив нужен менеджер, который взял бы на себя эту задачу.
Если говорить перспективах, планируем открыть на базе нашей клиники учебный центр. Наши специалисты готовы делиться накопленными знаниями и опытом с коллегами. А также делать все необходимое для того, чтобы Немецкий Стоматологический Центр всегда оставался образцовым, динамично развивающимся бизнесом.
Просмотрено 3318 Нравится 21 Мне нравится