Открыть клинику с нуля за пять месяцев...
Это абсолютно реально!

Компания «Дентекс» выводит на стоматологический рынок новый проект

Материал был опубликован впервые в газете Dental Times № 29 (ноябрь) 2016 года.

Началом тесного сотрудничества компаний «Дентекс» и FONA, послужили переговоры на выставке Dental Expo в сентябре 2011 года. FONA является крупнейшим мировым производителем стоматологического оборудования с быстро растущим портфолио продуктов – это стоматологические установки, широкий спектр рентгеновского оборудования, инструменты, автоклавы, лазеры. Продукция компании FONA всё более и более ценится стоматологами во всём мире.

Пять лет успешной работы и сложившиеся доверительные отношения привели к закономерному результату – 10 мая 2016 года, о чем мы уже писали на своих страницах, компании «Дентекс» присвоен статус эксклюзивного представителя FONA на территории РФ. А спустя четыре с половиной месяца, 28 октября, состоялось открытие референс-клиники, оснащенной под ключ оборудованием FONA. Проект был реализован с помощью проектного бюро «СпецМедПроект» в кратчайшие сроки и с высоким качеством. Результат действительно поражает! Работа шла синхронно!!! Два месяца – разработка проектной документации, три месяца – строительство и ввод в эксплуатацию. Новый стоматологический центр в Солнцево является доказательством того, что создание клиники высочайшего уровня «с нуля» специалистами «Дентекс» может занять не более пяти месяцев. «Дентекс» – это реально команда профессионалов, готовая к сотрудничеству.

Как все происходило расскажут главные лица этого проекта.

Открыть клинику с нуля за пять месяцев... Это абсолютно реально!

Спустя несколько дней после открытия очередного стоматологического центра «Дентекс» корреспондент Dental Times встретился с управляющим директором стоматологических и учебных центров «Дентекс» Денисом Митрофановым и попросил ответить на несколько вопросов.

– Денис Владимирович, благодарю Вас за приглашение на открытие нового стоматологического центра и еще раз поздравляю Вас с этим событием. Как появилась идея о создании клиники в Солнцево?

ДМ. Мы все чаще видим потребность пациентов в доступных качественных стоматологических услугах, в клиниках, где не экономят ни на оборудовании, ни на материалах, а пользуются всем этим профессионалы. Наш флагманский центр, референс-клиника A-DEC, вышел на стабильный крейсерский курс по наполняемости пациентами, нас рекомендуют, у нас лечатся семьями, – наступило время реализации стратегического плана по созданию крупнейшей региональной сети стоматологических центров высокого уровня доступных для каждого.

Наш очередной проект – референс-клиника FONA. В наших клиниках можно получить не только стоматологические услуги высокого качества, но и посмотреть в качестве примера, как будет выглядеть стоматологическая установка после приема тысячи пациентов. В клиниках осуществляется возможность поговорить с врачами, использующими оборудование в повседневной работе, которое мы представляем и сопровождаем, всем известно, что «Дентекс» это еще и крупнейшая в России торговая компания, занимающаяся продажей медицинского, стоматологического оборудования и расходных материалов уже более 23 лет.

– Какие основные задачи стояли перед Вами?

ДМ. Основная задача – создание концепции клиники «Под ключ», куда спустя несколько дней после завершения всех пуско-наладочных работ, посещения комиссий по лицензированию и проведения клининговых мероприятий, может зайти персонал и начать работать, имея для этого все необходимые условия. А также, пожалуй, самой сложной задачей было уложиться в очень сжатые сроки – пять месяцев с момента подбора помещения. Если рационально использовать все возможности нашей компании, то это абсолютно реально!

– Столкнулись ли Вы с какими-либо сложностями в ходе строительства?

ДМ. Нет, проблем не было, так как мы еще в мае все точно спланировали с погрешностью в неделю. Работы шли достаточно спокойно и размеренно, многие вещи происходили параллельно в целях экономии ресурсов и каждый участник процесса знал, когда и в какой срок необходимо справиться с той или иной задачей. Только благодаря слаженной работе всего механизма нам удалось избежать каких-либо сложностей и уложиться в столь короткий срок.

– Каковы Ваши стратегические планы?

ДМ. Наш глобальный план – это создание крупнейшей федеральной сети стоматологических центров «Дентекс» и развитие региональных учебных центров.

– Клиника в Солнцево была создана менее чем за пять месяцев? Предполагали ли Вы, что это реальные сроки?

ДМ. С момента подбора помещения – 4,5 месяца, с момента подписания договора аренды 3 месяца и 3 недели, мы как раз уложились в отведенный арендодателем срок «каникул» и привели помещение в соответствующее всем нормам и законодательству состояние, а это было не простой задачей из-за очень своеобразной архитектуры объекта, но тут, конечно же, нас выручил «СпецМедПроект» – проектное бюро нашей компании, выдав все планировочные решения в рекордно быстрые сроки.

– Что такое статус референс-клиники компании Fona? Какие преимущества у стоматологического центра «Дентекс» в Солнцево по сравнению с центром на Беговой?

ДМ. Статус референс-клиники – это грамотно подобранное оборудование от одного поставщика, что позволяет организовать работу в едином информационном и технологическом пространстве, все компоненты априори совместимы.

Явных преимуществ у одного центра нет, да и быть не может, они просто уникальны, каждый в своем роде. В каждом центре Вас встретит приветливый и высококвалифицированный персонал, будет чистота и порядок, будут соблюдены все стандарты высокой инфекционной безопасности и оказаны одинаково качественные услуги. У нас единая ценовая политика и высокие стандарты лечения для всех категорий пациентов.

– Что является приоритетным для ваших клиентов – местоположение, качество оборудования, уровень обслуживания?

ДМ. Только все эти качества в комплексе характеризуют успешную клинику. У нас все это есть. Конечно же, основной приоритет для нас – это люди (как пациенты, так и персонал) и умение работать в команде!

– Сколько кабинетов в клинике?

ДМ. В нашем центре четыре стоматологических кабинета, два из них оснащены дентальными рентген-аппаратами, что позволяет сделать снимки непосредственно во время лечения – это удобно и для врача и создает дополнительный комфорт пациенту. Так же в нашем центре есть очень просторный хирургический блок с комнатой для пациента, где он может пребывать необходимое для психологической разгрузки время до и после операции.

– В центре на Беговой есть детская стоматология. Планируется ли подобная услуга в Солнцево?

ДМ. Безусловно! Многие наши пациенты лечатся у нас целыми семьями, а в таком огромном районе как Солнцево прослеживается явная нехватка детских специалистов. У нас созданы все условия для наших маленьких пациентов, чтобы для них поход к стоматологу ни в коем случае не ассоциировался с чем-то неприятным. Наши центры предлагают полный спектр стоматологических услуг.

– Какие современные технологии используются в клинике?

ДМ. У нас есть всё, о чем можно только мечтать: стоматологические установки последнего поколения, цифровая рентгенологическая диагностика и лазеры от FONA, аппарат Vector для терапии от Dürr Dental, стерилизация от Melag, беспроводные эндомоторы NSK, материалы последнего поколения от лучших мировых производителей и многое другое.

– В настоящий момент Вы формируете штат? Будут ли специалисты из центра на Беговой вести прием в Солнцево?

ДМ. Мы находимся в постоянном поиске высококлассных специалистов и готовы предлагать лучшие условия для тех, кто готов зарабатывать вместе с нами. Если некоторые специалисты пожелают совмещать прием в двух клиниках, то мы готовы предоставить такую возможность, но опоздания не допустимы. Я понимаю, что в условиях современного мегаполиса сложно оперативно добраться из одного района в другой, однако с дисциплиной у нас все очень строго.

– Во время открытия я обратил внимание, что клинику уже посетил новый пациент. Видимо, это говорит об определенных достижениях?

ДМ. Спустя несколько дней после открытия сложно говорить о конкретных достижениях, но у нас уже есть команда высококлассных специалистов, наличие современного оборудования и достаточно высокий спрос со стороны жителей района.

– В центре на Беговой проходит обучение специалистов. Предусмотрен ли учебный центр в новой клинике?

ДМ. Да, для учебного центра отведено отдельное помещение. Мы постоянно готовим новые программы, а здесь еще и появится возможность проводить обучение полностью по бренду FONA, а это и установки, и рентгенологическое оборудование, и лазер. Кстати, наш авторский курс по диодному лазеру FONA пользуется большой популярностью.

– Какой совет вы дали бы своим коллегам, которые хотели бы открыть клинику.

ДМ. Планировать все до мелочей, ставить цель и идти к ней. А лучше всего обратиться к нашей команде профессионалов и мы все сделаем за Вас!

– Ваши ближайшие планы?

ДМ. Открытие третьего центра. Нашей командой уже обсуждается место будущей клиники и есть грандиозные планы по реализации данного проекта.

Александр Шаров, директор архитектурно-строительного бюро «СпецМедПроект»:

«Разработка полного комплекта проектной документации для проведения переустройства и перепланировки помещений заняла 2 месяца, в него входят технологические решения, решения по архитектуре, дизайну и инженерным системам. Многолетний опыт работы проектного отдела и внимательный подход руководителя стоматологического центра к организации процесса позволило достичь оптимального результата в кратчайшие сроки с высоким качеством.

В соответствии с поставленными задачами и действующими нормами был распланирован оптимальный функциональный набор помещений для оказания помощи взрослым и детям при стоматологических заболеваниях с максимальным комфортом и эффективностью.

Стоматологическая клиника – это сложный комплекс технологического оборудования, пространственно-планировочных решений и инженерных систем

Клиника состоит из четырех стоматологических кабинетов различного профиля, кабинета рентгенодиагностики с ортопантомографом, уютной зоны ожидания пациентов, набора вспомогательных и служебных помещений. Кабинеты стоматологов оснащены самым современным высокотехнологичным оборудованием FONA, включая прицельные рентгенаппарты для проведения точной диагностики на месте. Для углубленной диагностики кабинет рентгенодиагностики оснащен цифровой системой панорамной съемки FONA ART+. Для проведения очистки и стерилизации инструментов выделено специальное помещение, оснащенное ультразвуковыми очистителями, приборами чистки и смазки наконечников, автоклавами класса B и пр.

Исходные помещения будущей клиники имели сложную геометрию и ограничения в прокладке инженерных систем. Большое количество нормативных требований и ограничений по набору и расположению помещений, их оснащению, микроклимату, инженерному обеспечению предъявляет очень высокие требования к уровню специалистов. Работа команды профессионалов позволила найти оптимальные, нестандартные решения в сложных условиях и решить все поставленные задачи.

Небольшое интервью нашей газете дал Андрей Афанасьев, управляющий по продажами FONA в России.

– Стоматологический центр «Дентекс» в Солнцево является референс-клиникой компании FONA. Каковы критерии получения такого статуса?

А.А. Высокий профессионализм персонала, многолетнее сотрудничество с руководством клиники и самое главное, желание реализовать концепцию «Всё оборудование в клинике под брендом FONA» – эти факторы стали определяющими в нашем выборе. Клиника, построенная по самым современным стандартам, и для нас, как одной из самых быстроразвивающихся компаний на стоматологическом рынке, было большой честью поучаствовать в её оснащении.

– Существует ли подобный проект в России или в мире?

А.А. Данный проект является первым, осуществленным на территории России, но мы не сомневаемся, что это только первая ласточка. В настоящее время, совместно с компанией «Дентекс» мы подготовили проект по оснащению клиник под ключ оборудованием FONA. И я не побоюсь этого сказать, такая программа не была доступна для Российских стоматологов до сегодняшнего дня. Комплексный подход в оснащении является наиболее передовым и пользующимся заслуженным вниманием во многих европейских странах.

– Что эти взаимоотношения дают обеим сторонам?

А.А. Безусловно, наши отношения взаимовыгодны, иначе такой проект не был бы возможен. Со своей стороны, мы хотим познакомить с нашим оборудованием как можно больше стоматологов. И именно показать возможности оборудования FONA в полевых условиях, чтобы каждый заинтересовавшийся мог поговорить с врачами клиники и получить отзыв из первых уст. Клиника получила надёжное и современное оборудование, на котором будут работать высококлассные специалисты.

– Есть ли в планах открытие еще каких-то референс-клиники?

А.А. Мы запустили этот проект и хотим развивать его дальше. Сейчас готовим к открытию сразу несколько клиник формата «БРЕНД-Референс-клиника» и не только в Москве. Так что ждите анонсов! Я уверен, что открытие каждой новой клиники станет событием на стоматологическом рынке России.

Просмотрено 3114       Нравится 0       Мне нравится