«Коммуникативный гипноз
в продажах стоматологических услуг»
6 апреля 2019 года, Челябинск
Автор курса: Ангелина Шам
Международный бизнес-коуч, персональный советник первых лиц компаний и высших должностных лиц.
Ученый биохимик, психолог, кандидат наук МГУ им. М. В. Ломоносова.
Автор книги «Гипноз. Бессознательное моделирование успеха», методики «Коммуникативный гипноз в бизнесе» множества учебных фильмов и статей в СМИ.
Коммуникативный гипноз – это не манипуляция и не зомбирование пациентов. Это осознанное общение, когда вы понимаете, как у человека устроена более глубокая часть психики, где рождаются желания или страхи, доверие или сомнения, готовность действовать или убежать. (Цитата из тренинга Ангелины Шам)
Программа курса:
- Как работает коммуникативный гипноз в переговорах для продажи дорогих услуг и удержания пациентов.
- Как врачи и их ассистенты неосознанно гипнотизируют пациентов во вред себе и клиники, понижая тем самым их лояльность и упуская возможности продаж и допродаж.
- Что управляет желанием и поведением людей на бессознательном уровне и в чем различие первичных и вторичных пациентов с точки зрения влияния на их бессознательные процессы.
- Как правильно задавать вопросы, чтобы найти «боль» собеседника и актуализировать ее для заключения договора.
- Что такое «сильные» слова и как ими пользуются успешные врачи для превращения «холодного» пациента в готового к принятию решения.
- Приемы коммуникативного гипноза для работы с возражениями пациентов.
- Как правильными жестами и интонацией можно сформировать доверие и подтолкнуть пациента к распространению «сарафанного радио».
- Какими словами нужно начинать и заканчивать встречу, чтобы удерживать лояльность пациентов.
- Приемы коммуникативного гипноза для администраторов клиники для допродажи, повышения готовности пациента к записи и создания позитивной атмосферы.
Практическая часть курса:
- Мы разберем приемы коммуникативного гипноза на кейсах переговоров с пациентами
- Участники опробуют новые приемы на реальных кейсах из своего опыта
- Участники составят «гипнотические» скрипты для своей работы
Стоимость участия: 12 000 руб. Для второго и следующего участников от одной клиники действуют скидки.
Место проведения: г. Челябинск, отель Маркштадт, ул Карла Маркса 131, конференц-зал на 3 этаже
Зарегистрироваться на семинар и узнать информацию по получению кредитных баллов:
Учебный центр Global Dent
Телефоны:
8 (922) 710-16-03 – Гордовер Татьяна,
8 (951) 790-64-88 - Гусач Наталья
Просмотрено 2346 Нравится 1 Мне нравится