Учебный центр S.T.I.dent

«Эффективная медицинская консультация»

12 ноября 2024 года, Москва

Ведущий: Наумова Владислава Павловна
Врач стоматолог-ортопед в Belgravia Dental Studio
Заведующая зуботехнической лабораторией Belgravia Dental Lab
Спикер стоматологических конгрессов, посвященных протезированию и цифровой стоматологии
Опыт врачебной деятельности более 13 лет

Программа

Задачи семинара:

- Разобрать алгоритм первичной медицинской консультации

Погружение в практику: Узнайте, как с первых минут создать атмосферу доверия и профессионализма. Мы разберем каждый шаг первичной консультации, чтобы вы могли уверенно и эффективно вести прием, начиная с приветствия и заканчивая заключением.

- Обучить пациентоориентированному подходу общения

Секреты успешного взаимодействия: Овладейте искусством общения и научитесь понимать и учитывать потребности и ожидания ваших пациентов, создавая с ними крепкие и доверительные отношения.

Вы узнаете:

1. Структуру консультации

- Пошаговое руководство: Мы детально разберем структуру успешной медицинской консультации. Узнайте, как организовать прием так, чтобы он был максимально продуктивным и удобным для вас и пациента.

2. Выстраивание эмоционально-доверительных отношений

- Эмпатия и доверие: Откройте для себя техники, которые помогут вам установить крепкую эмоциональную связь с пациентом, что является ключом к успешному лечению и долгосрочным отношениям.

3. Эффективные навыки сбора информации

- Мастерство вопросов: научитесь задавать правильные вопросы и получать необходимые данные быстро и точно. Эти навыки позволят вам лучше понимать состояние пациента и принимать обоснованные решения.

4. Основные навыки разъяснения

- Четкость и понятность: Узнайте, как объяснять сложные медицинские термины и процедуры простыми словами, чтобы пациенты чувствовали себя информированными и уверенными в вашем профессионализме.

5. Схема N.U.R.S.E

- Инновационный подход: Освойте схему N.U.R.S.E — мощный инструмент для улучшения коммуникации с пациентами. Эта схема поможет вам эффективно реагировать на эмоциональные потребности пациентов. И работать при возникновении конфликтных ситуаций.

6. Схема I.C.E.

- Точное понимание запросов при обращении: Схема I.C.E. поможет вам выявлять идеи, опасения и ожидания пациентов, что позволит вам предложить наиболее подходящее лечение и повысить удовлетворенность пациентов.

7. Помощь Искусственного Интеллекта на ежедневном приеме: Diagnocat и Transcriptor

- Технологии на страже здоровья: Узнайте, как современные технологии, такие как Diagnocat и Transcriptor, могут облегчить вашу работу, повысить точность диагностики и сократить время на рутинные задачи.

Практика:

Тренировка полученных знаний в симуляционных условиях

- От теории к практике: закрепите полученные знания в реальных сценариях. Наши симуляционные упражнения помогут вам отточить навыки, чтобы вы могли уверенно применять их в своей ежедневной практике. Тренируйтесь в безопасной и поддерживающей среде, чтобы стать лучшим профессионалом для своих пациентов.

Присоединяйтесь к нашему семинару и сделайте шаг к совершенствованию своих профессиональных навыков!

Организационная информация:

Стоимость участия: 16 000 руб.

Место проведения: Москва, 123182, ул. Щукинская, д.2, Учебный центр S.T.I.dent

Возможно размещение в отеле, который находится в одном здании с учебным центром.

Предварительная запись по телефонам:
+7 (495) 783-28-45, +7 (903) 742-51-45
Электронная почта: class@stident.ru, musalova@list.ru

Просмотрено 137       Нравится 0       Мне нравится