Школа бизнеса
Бостонского Института Эстетической Медицины

4 - 5 марта 2017 года, Санкт-Петербург

Семинар для докторов-стоматологов, владельцев и управляющих клиник

Ведущие:

• Константин РОНКИН DMD, MICCMO, LVIF, FIACA
• Алена ОЛЬХОВИКОВА MBA

Мы научим:

• продажам планов лечения,
• созданию эффективной команды,
• как увеличить количество пациентов
• как лучшить качество новых пациентов

В программе

СЕКРЕТЫ УСПЕХА СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ

• Как создать команду, эффективно работающую на результат?
• Как избежать стресса при общении с пациентом?
• Как научиться достигать полного взаимопонимания с пациентами и сотрудниками?
• Найм персонала – как нанять «правильных» сотрудников?

Этот семинар раскроет секреты преуспевающей стоматологической практики и поможет Вам создать успешный бизнес, то есть значительно увеличить приток новых пациентов, работоспособность персонала и доход клиники.

Вы научитесь наиболее эффективным методам презентации плана лечения; узнаете, как работать меньше и зарабатывать больше; узнаете, что делать, если Вас не устраивает Ваш персонал или нет пациентов.

ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В СТОМАТОЛОГИИ

• Как увеличить продажи и получать доход в кризис?
• Работа с возражениями – успешная продажа плана лечения.
• 4 шага к успешному закрытию плана лечения

Успех любого доктора зависит не только от его квалификации, опыта, знаний, но и от умения «продавать» свои услуги. Нам приходиться завоевывать доверие у пациентов, добиваться принятия ими планов лечения, доказывать свою правоту в спорных случаях.

Все эти аспекты продаж в стоматологии требуют использования технологии. Точно также, как и лечение зубов требует знание и применение определенных правил, так и эффективные продажи в стоматологии требуют использование определенных законов. Этот семинар посвящен основным законам эффективных продаж в стоматологии.

УПРАВЛЕНИЕ КЛИНИКОЙ НА ОСНОВЕ СТАТИСТИК

Успех развития Вашего бизнеса зависит от состояний, в которых он находится. Каждая организация или ее отделы, или конкретный человек проходят через различные состояния в бизнесе или личной жизни, или любой другой области. Этими состояниями нужно уметь управлять. Если мы это делаем неправильно, то состояние ведет к упадку, сокращению, проблемам, если же мы правильно управляем состояниями, то они приводят к стабильности, расширению, росту, процветанию.

Этот семинар поможет Вам найти ответы на вопросы, которые у Вас появляются, когда Вы принимаете то или иное бизнес-решение. Даст Вам рычаги управления Вашей стоматологической практикой. Научит Вас видеть Ваш бизнес в цифрах и осознанно им управлять.

Вы научитесь прогнозировать развитие/спад в бизнесе и делать правильные шаги, чтобы избежать проблем в будущем и преумножить Ваши успехи. Вы сможете более рационально управлять персоналом, беспристрастно, основываясь на их личной статистике, что поднимет производительность каждого сотрудника и нивелирует проблемы в коллективе.

МАРКЕТИНГ В СТОМАТОЛОГИИ

• Как выиграть маркетинговую войну?
• Как привлечь достаточное количество новых пациентов?
• «Золотая семерка» – 7 правил печатной рекламы.
• Ваша команда – один из лучших маркетинговых инструментов.
• Как на 100% узнать, что интересует именно ваших пациентов и как их привлечь?
• 5 правил эффективной рекламы.
• Как повысить лояльность существующих пациентов и сделать их постоянным и надежным источником новых пациентов

Данный мастер-класс включает в себя обучение навыкам и инструментам, необходимым для успешного привлечения в клинику новых постоянных пациентов. В рамках мастер-класса представлены методы комбинирования внешнего и внутреннего маркетинга компании с целью улучшения общения с пациентами, направленного на рост клиентской базы посредством «рекомендаций» от пациентов и расширения ее с помощью внешней рекламной активности.

Полученные знания позволят Вам составить план по применению современных маркетинговых технологий в Вашей клинике и созданию маркетинговых кампаний по привлечению «правильных» пациентов. В рамках программы мы разберем, какие источники и инструменты маркетинга наиболее эффективны для клиник разной направленности и уровня. Большое внимание уделим печатной рекламе (газеты, журналы, рассылки) и рекламе в интернете (сайты, работа с отзывами).

Мы расскажем, как социальные сети, блоги и другие средства информации, не требующие особых вложений, поднимают Ваш рейтинг и статус на новый уровень.

В рамках данного семинара Вы узнаете: что такое ROI (основы оценки вложений и отдачи) и научитесь рассчитывать ROI (return on investment) - коэффициент рентабельности инвестиций – финансовый показатель, характеризующий доходность инвестиционных вложений в проект или маркетинговую акцию.

Директор программы:

• Константин РОНКИН DMD, MICCMO, LVIF, FIACA

Время: с 10:00 до 18-00

Адрес проведения: Санкт-Петербург, Волховский пер.5, оф.68

Стоимость участия: 400$ за 1 лекционный день

Регистрация на курс

Просмотрено 2397       Нравится 0       Мне нравится