Эффект 5%:
где стоматология теряет пациентов и выручку

Вебинар для собственников и управляющих стоматологий

Ведущий: Алексей Никифоров

• Дегустатор сервиса в медицине
• Организатор бизнес-лагеря Med Client Way
• Профессиональный Тайный Пациент
• ex Директор по сервису в бизнес-школе Be Winner
• Автор и ведущий канала Пациент vs Клиника
• Руководитель клуба Фанаты Сервиса в медицине

Разберу модель из 100 первичных обращений и покажу, как небольшие улучшения на пяти этапах пути пациента могут дать клинике около 28% роста результата без увеличения рекламного бюджета:

• покажу, как из 100 обращений до завершения лечения может доходить максимальное количество пациентов
• разберем 5 этапов, где клиника теряет людей и деньги
• посчитаем, что меняется при улучшении каждого этапа на 5%
• узнаете, как найти свои точки роста в маршруте пациента

Просмотрено 18       Нравится 1       Мне нравится